GEMS Lokasyon Bazlı Servisler kapsamında kullanıcının bulunduğu koordinatlara göre akıllı uygulamalar tarafından ilgili servisleri kullanıcıya iletilmesini içermektedir. LBS Çözümlerinin en etkili olduğu uygulamar iletişimin arttığı uygulamalardır. Eğer sahada görev atadığınız saha çalışanlarınızın gücünü planlamak, monitor etmek ve en önemlisi onlar ile anlık ve etkili iletişim kurmanızı sağlamaktadır. GEMS'in entegrasyon yeteneği ile mevcut sistemlerinizi konuşturabildiğiniz için verimi arttırabildiğiniz gibi maliyeti de oldukça düşürüyorsunuz. GEMS LBS ile verdiğiniz saha hizmetlerinin kalitesini arttırmak, sadık müşteriler yaratmak için etkilidir. Örneğin bakım onarım yapan teknik servisinizin müşteri hizmetlerinden ilk çağrıyı alması ve müşteriye ulaşması için geçen süreyi saatler hatta dakikalara indirebilmek için GEMS LBS çok etkilidir.